Wie erstelle und verwalte ich Gutscheine?

Über Gutscheine

Mit Gutscheinen erstellst du Rabattcodes für deine Kundinnen und Kunden. Deine Kunden geben den Code bei der Buchung ein und erhalten automatisch den hinterlegten Rabatt. Das ist ein praktisches Werkzeug, um Neukunden zu gewinnen, treue Kunden zu belohnen oder gezielte Aktionen zu bestimmten Anlässen zu starten. Zum Beispiel einen Willkommensrabatt für die erste Buchung oder eine Sommeraktion mit begrenzter Laufzeit.

Du entscheidest selbst, wie hoch der Rabatt ist, wie lange er gilt und wie oft er eingelöst werden kann. So behältst du jederzeit die volle Kontrolle über deine Rabattaktionen.

Wo du deine Gutscheine findest

Du findest die Funktion in deinem Dashboard im Bereich Gutscheine. Dort siehst du eine Übersicht aller bereits erstellten Codes mit den wichtigsten Informationen auf einen Blick: NameCodeRabattGültig bisEinlösungenStatus und Aktion.

Läuft ein Gutschein bald ab, wird das Datum in der Spalte Gültig bis farblich hervorgehoben. So erkennst du auf einen Blick, welche Aktionen demnächst enden. Über das Suchfeld findest du einen bestimmten Gutschein schnell wieder, und mit der Schaltfläche Ansicht oben rechts legst du fest, welche Spalten dir angezeigt werden.

Einen neuen Gutschein erstellen

Klicke oben rechts auf + Gutschein erstellen. Es öffnet sich ein Formular, in dem du alle Details deines Rabattcodes festlegst.

Name

Der Name dient nur deiner internen Übersicht. Deine Kundinnen und Kunden sehen ihn nicht. Wähle einen Namen, mit dem du den Gutschein später leicht wiederfindest, zum Beispiel Sommeraktion oder Willkommensrabatt.

Beschreibung

Hier kannst du optional eine kurze Notiz zum Gutschein hinterlegen. Auch dieses Feld ist nur für dich sichtbar und hilft dir, den Überblick über deine verschiedenen Aktionen zu behalten.

Code

Der Code ist das, was deine Kundinnen und Kunden bei der Buchung eingeben. Du kannst einen eigenen Code vergeben, zum Beispiel SOMMER25. Lässt du das Feld leer, generiert Slotlify automatisch einen Code für dich. Jeder Code muss eindeutig sein und darf nicht doppelt vergeben werden.

Rabattart

Hier legst du fest, wie der Rabatt berechnet wird. Du hast zwei Möglichkeiten:

  • Prozentsatz (%) – der Rabatt entspricht einem prozentualen Anteil des Buchungspreises, zum Beispiel 25 Prozent.
  • Fester Betrag – der Rabatt ist ein fester Geldbetrag, zum Beispiel 10 Euro.

Je nach Auswahl passt sich das nächste Feld an. Bei einem Prozentsatz trägst du den Prozentwert ein, bei einem festen Betrag den entsprechenden Geldbetrag.

Gültig ab und Gültig bis

Mit diesen beiden Feldern steuerst du den Gültigkeitszeitraum deines Gutscheins. Im Feld Gültig ab legst du fest, ab wann der Code eingelöst werden kann. Im Feld Gültig bis bestimmst du, wann er abläuft. Lässt du die Felder leer, gilt der Gutschein ohne zeitliche Einschränkung.

Mindestbestellwert

Hier legst du fest, welchen Mindestwarenkorbwert eine Buchung erreichen muss, damit der Gutschein eingelöst werden kann. Setzt du den Wert zum Beispiel auf 50 Euro, lässt sich der Code nur bei Buchungen ab 50 Euro verwenden. Lässt du das Feld auf 0.00, gibt es keinen Mindestwert.

Maximale Einlösungen

Mit diesem Feld begrenzt du, wie oft der Gutschein insgesamt eingelöst werden kann. Trägst du zum Beispiel eine 1 ein, lässt sich der Code nur ein einziges Mal verwenden. Lässt du das Feld leer, ist die Einlösung unbegrenzt möglich.

Aktiv

Über das Kontrollkästchen Aktiv steuerst du, ob der Gutschein einsatzbereit ist. Deaktivierst du das Häkchen, wird der Code gesperrt, ohne dass du ihn löschen musst. Das ist praktisch, wenn du eine Aktion nur vorübergehend pausieren möchtest.

Sobald alle Angaben passen, klickst du auf Gutschein erstellen. Der neue Code erscheint anschließend in deiner Übersicht und ist je nach Einstellung sofort aktiv.

Gutscheine bearbeiten und verwalten

In der Übersicht siehst du zu jedem Gutschein in der Spalte Status, ob er gerade aktiv ist. Die Spalte Einlösungen zeigt dir, wie oft der Code bereits verwendet wurde. Ist ein Limit gesetzt, siehst du zusätzlich, wie viele Einlösungen insgesamt möglich sind.

Über die Schaltfläche in der Spalte Aktion öffnest du zu jedem Gutschein ein Menü mit zwei Optionen: Bearbeiten und Löschen. Wählst du Bearbeiten, öffnet sich eine Maske, die identisch zum Erstellungsformular ist. So kannst du zum Beispiel den Rabatt anpassen, den Gültigkeitszeitraum verlängern oder den Gutschein über das Feld Aktiv vorübergehend sperren. Mit Löschen entfernst du einen Gutschein endgültig.

Möchtest du einen Code nur vorübergehend außer Kraft setzen, nutze besser das Feld Aktiv in der Bearbeitung statt der Löschung. So bleibt der Gutschein erhalten und du kannst ihn später jederzeit wieder aktivieren.

Gut zu wissen

Ein Gutschein wird für deine Kundinnen und Kunden erst dann wirksam, wenn er aktiv ist, im gültigen Zeitraum liegt und sein Einlösungslimit noch nicht erreicht wurde. Prüfe diese drei Punkte, falls ein Code bei der Buchung einmal nicht funktioniert. Und teste einen neuen Gutschein am besten einmal selbst, bevor du ihn an deine Kunden weitergibst.