Combien coûte un logiciel de réservation pour ton studio ? Les modèles de prix

À la question de savoir ce que coûte un logiciel de réservation, il n'y a pas de réponse simple. Deux prestataires peuvent afficher presque le même chiffre sur leur page tarifs. Et à la fin de l'année, ce sont deux montants très différents qui ont quitté ton compte.

La différence tient rarement au prix lui-même. Elle tient à ce que tu paies. Chaque réservation, chaque collaborateur, ou simplement le mois.

Voici les quatre modèles de prix courants, un exemple chiffré et une courte liste de questions à poser avant de signer.

Modèle 1 : La commission par réservation

Tu ne paies rien à l'avance. Le prestataire garde une part de chaque réservation. Soit un pourcentage du prix du cours, soit un montant fixe par place.

À qui cela convient : Aux studios qui démarrent et ne savent pas encore combien de réservations un mois va apporter. Au début, tu ne paies presque rien.

Là où ça devient inconfortable : Tes coûts augmentent exactement à la vitesse de ton studio. Chaque cours supplémentaire, chaque séance complète fait monter la facture. Et la commission s'applique aussi aux habituées qui viennent chaque mardi depuis trois ans. Pour ces réservations, la plateforme n'a rien fait. Tu paies quand même.

Un deuxième point passe souvent inaperçu. Chez certains prestataires, la commission est liée à une place de marché. Ton offre apparaît alors dans une liste, à côté d'autres studios de ta ville.

Modèle 2 : Le prix par utilisateur

Ici, tu paies pour chaque personne qui a accès au système. En général, ce sont tes professeurs.

À qui cela convient : Aux structures avec une petite équipe fixe qui change rarement.

Là où ça devient inconfortable : Beaucoup de studios travaillent avec un vivier de professeurs indépendants. L'un donne deux cours par mois, l'autre remplace seulement en cas de maladie. Si chacun de ces accès coûte de l'argent, tu penses au prix au lieu de penser au planning quand tu construis ton équipe. C'est le mauvais ordre.

Vérifie surtout si les comptes inactifs comptent aussi. Et ce qui se passe quand quelqu'un revient après la pause estivale.

Modèle 3 : Le forfait mensuel fixe avec paliers

Tu paies le même montant chaque mois. Les paliers se distinguent le plus souvent par des limites : Nombre de réservations, nombre de sites, nombre de collaborateurs, fonctions disponibles.

À qui cela convient : À tous ceux qui veulent planifier. Le montant est fixe, peu importe à quel point janvier sera chargé.

Ce à quoi il faut faire attention : Regarde ce qui déclenche le passage au palier suivant. Une limite de réservations est prévisible. Une limite sur une fonction dont tu n'auras besoin que dans un an l'est aussi. Cela ne devient gênant que si tu découvres la limite au moment où tu l'atteins.

Modèle 4 : L'offre gratuite

Presque tous les prestataires proposent aujourd'hui une offre gratuite. Ce n'est que rarement une astuce marketing. C'est simplement un essai sans compte à rebours.

Ce qui compte, c'est où se situe la limite. Les limites utiles portent sur les réservations par mois, le nombre de prestations ou le nombre de collaborateurs. Tu peux tester le système pour de vrai et le dépasser un jour.

Certaines offres gratuites se financent par une commission sur chaque réservation. C'est un modèle légitime, tant qu'il est annoncé clairement. Tu ne paies pas d'avance en argent, tu paies avec une part de ton chiffre d'affaires. Fais rapidement le calcul du moment où une formule payante devient plus intéressante pour toi.

Moins utile : Une offre gratuite qui laisse de côté la fonction principale. Une formule sans paiement en ligne ne répond pas à la question de savoir si tes clientes réserveraient et paieraient en ligne. Et c'est pourtant tout l'enjeu. Un autre article détaille les autres critères à examiner avant de choisir.

L'exemple chiffré

Faisons le calcul. Les chiffres sont inventés, mais réalistes pour un petit studio.

Le studio A compte 200 réservations par mois. Un cours coûte 15 euros. Cela fait 3 000 euros de chiffre d'affaires par mois et 36 000 euros par an.

Voilà une année dans les quatre modèles :

1. Commission de cinq pour cent : 150 euros par mois, 1 800 euros par an
2. Commission fixe d'un euro par réservation : 200 euros par mois, 2 400 euros par an
3. Prix par utilisateur, trois collaborateurs à 20 euros : 60 euros par mois, 720 euros par an
4. Forfait fixe de palier intermédiaire : 33 euros par mois, 396 euros par an

Entre l'option la moins chère et la plus chère, il y a 2 000 euros par an. Pour la même prestation.

Le studio tourne maintenant depuis un an de plus. Les cours sont plus remplis, 400 réservations par mois. Le chiffre d'affaires atteint 6 000 euros par mois.

1. Commission de cinq pour cent : 3 600 euros par an
2. Un euro par réservation : 4 800 euros par an
3. Prix par utilisateur, cinq collaborateurs désormais : 1 200 euros par an
4. Forfait fixe, même palier : 396 euros par an

Le chiffre d'affaires a doublé. Dans les trois premiers modèles, les coûts ont suivi. Avec le forfait fixe, non.

C'est là le vrai sujet. Un modèle à commission est bon marché tant que c'est calme. Il devient cher dès que ça marche. C'est-à-dire exactement au moment où tu comptais commencer à gagner de l'argent.

Ce qui n'est souvent pas dans le prix

Le chiffre affiché sur la page tarifs est rarement le total. Ces postes s'ajoutent souvent :

1. Les frais du prestataire de paiement. Quand tes clientes paient en ligne, le prestataire de paiement prend une part. C'est le cas avec tous les logiciels de réservation et cela n'a rien à voir avec la formule. Intègre-les quand même à ton calcul.
2. Les limites d'e-mails. Rappels, confirmations, notifications de liste d'attente. Certains prestataires plafonnent le volume ou le facturent à part.
3. Le deuxième site. Un site supplémentaire est presque toujours une raison de passer au palier supérieur. Si un deuxième site est réaliste pour toi, regarde ces prix dès maintenant.
4. Les collaborateurs supplémentaires. Même les forfaits fixes ont généralement un plafond.
5. La durée d'engagement. Résiliable au mois ou engagé pour un an. Le paiement annuel est presque toujours moins cher. C'est aussi un pari sur le fait que tu utiliseras encore le même système dans douze mois.
6. La mise en place et la reprise des données. Si ta liste de clientes vit aujourd'hui dans un tableur, il faut bien la faire entrer dans le nouveau système. Demande si c'est compris. Nous avons décrit ailleurs comment tu remarques que le tableur ne suffit plus.

Comment faire le calcul pour ton studio

Quatre étapes, et tu peux comparer deux offres quelconques.

1. Compte tes réservations. Compte-les vraiment, ne les estime pas. Prends un mois normal, ni janvier ni août.
2. Projette-toi sur un an. Où veux-tu être dans douze mois ? Prends ce chiffre, pas celui d'aujourd'hui.
3. Additionne tout. Prix de base, commission, frais de paiement, suppléments pour les collaborateurs ou les sites.
4. Divise le résultat par ton nombre de réservations sur l'année. Tu obtiens ton coût par réservation.

Reprenons l'exemple des 400 réservations par mois, soit 4 800 par an. Avec cinq pour cent de commission, une réservation te coûte 75 centimes. Avec le forfait fixe, huit centimes.

Ce seul chiffre rend comparables des offres dont les pages tarifs n'ont rien en commun. Il aide aussi pour la question de la façon dont tu fixes tes propres prix.

Cinq questions à poser au prestataire

Avant de signer :

1. Y a-t-il une commission par réservation ? Si oui, s'applique-t-elle aussi aux habituées qui réservent directement sur ma page ?
2. Quelles sont exactement les limites de ma formule, et que se passe-t-il quand j'en atteins une ?
3. Combien coûte un deuxième site ?
4. Pour combien de temps suis-je engagé, et comment résilier ?
5. Puis-je exporter l'intégralité de mes données clients à tout moment ?

La dernière question est la plus importante. C'est elle qui décide si tu auras encore un vrai choix dans deux ans.

Comment Slotlify facture

Pour que tu saches où nous nous situons.

Les formules payantes de Slotlify ne comportent aucune commission par réservation. Que tu aies cent ou mille réservations par mois, le prix de la formule reste le même.

L'offre Free fonctionne autrement. Elle ne coûte rien par mois, mais une commission s'applique à chaque réservation. Tu trouveras le taux exact sur la page tarifs. Tu peux ainsi démarrer sans rien payer d'avance. Dès que les réservations arrivent régulièrement, un forfait fixe devient en général plus intéressant.

Quatre paliers, en facturation annuelle :

1. Free à 0 euro par mois, avec une commission par réservation. 300 réservations par mois, un site, un collaborateur, cinq prestations, événements illimités et paiements en ligne.
2. Light à 33 euros par mois. 600 réservations, trois collaborateurs, 12 services, paiement sur place et bons de réduction.
3. Standard à 59 euros par mois. 1 200 réservations, deux sites, huit collaborateurs, 30 services, plus la liste d'attente, les descriptions générées par IA et les cartes prépayées.
4. Professional à 110 euros par mois. Réservations illimitées, cinq sites, 20 collaborateurs, 80 services et l'analyse de la concurrence.

En paiement mensuel, les prix sont environ 15 pour cent plus élevés. Tu peux changer de palier à tout moment.

Une dernière précision par souci d'honnêteté : Les frais de paiement en ligne reviennent à Stripe et ne sont pas compris dans la formule. Cela vaut pour tous les paliers.

Conclusion

Ne compare pas les prix mensuels. Compare ce que coûte une année si ton studio tourne comme tu le souhaites.

Un modèle à commission est agréable le premier jour. Un forfait fixe est agréable la troisième année. Lequel des deux compte pour toi dépend de l'horizon sur lequel tu planifies.

Prends le temps de faire le calcul une fois. Vingt minutes et une feuille de papier. Pour la plupart des studios, le résultat est étonnamment net.

Tu trouveras toutes les formules en détail sur notre page tarifs. L'offre Free démarre sans carte bancaire.